Description:

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons des Téléconseillers H/F pour de la gestion des appels entrants en vue d'informer, d'orienter et de traiter les réclamations des particuliers et des professionnels ayant souscrit à une mutuelle et/ou prévoyance. Pour ce poste il vous faut avoir un très bon discours client et rédactionnel, être capable d'apporter une information claire. Écoute active, retranscription des informations. Une expérience en relation client est fortement recommandée. Capacité d'adaptation, réactivité, très bonne organisation, capacité d'écoute active, très bon relationnel, rédactionnel, très bonne expression et élocution. Une expérience en centre de relation client serait un plus. Si vous êtes intéressés par l'offre veuillez envoyer vos CV via le site